고객서비스· 고객의 소리

서른 중후반이 되도록 아기가 생기지 않았습니다.
처음에는 엄마들 사이에서 유명하다는 선생님이 새로 개원한 개인 병원을 찾았어요.
몸에 특별한 이상은 없으니 기다리면 된다고 하셨지만 몇 해를 기다려도 소식이 없었습니다.
용하다는 한의원을 찾아가서 보약도 두 번이나 먹었지만 아무 소용이 없었습니다.

그다음에는 강남에서 유명하다는, 아니 우리나라에서 시험관으로 제일 유명하다는 병원을 찾아갔습니다.
그곳에서 시험관 아기를 두 번 했지만 모두 안 되었어요.
분명히 실력 있는 곳이지만 저에게는 맞지 않았나 봐요 ...
오가는 길도 너무 멀었고 ... 대기실도 늘 너무 붐비고 오래 기다려야 하고  ...
간호사님들도 늘 정신없이 바쁘셔서 말할 때마다 숨이 넘어가실 지경이었어요 ...

마지막으로.
미즈메디 병원 김광례 선생님을 찾아갔습니다.
그리고 나이 마흔이 훌쩍 넘어 그토록 기다리던 아기를 만났습니다.
미즈메디 오자마자 한 번에 되었고. 총 시도는 3번째입니다.

나이만 많았지 모르는 것 투성이인 초보 엄마인지라 ...
사소한 것 하나하나 여쭤보면 친절하게 설명해 주셔서 감사했고요.
간호사님들도 늘 차분하게 안내해 주셨어요. 그분들에게는 늘 같은 질문 반복되는 일상일텐데도요. 
임신 초기에 불안하고 궁금한 일 있을 때마다 전화로 상담실에 연락하면 늘 따뜻하게 대해주셨던
상담선생님도 감사합니다.
태교가 중요하다고 무엇보다 마음 편히 가지시라고 말씀해 주신 게 큰 도움 되었어요.

그 동안 이 병원 저병원 많이 가봤는데 개인적으로는 미즈메디 병원 아이드림 센터가
대기실 분위기 제일 편안하고 전문적인 역량도 뛰어나다는 느낌을 받았습니다.

이 글을 읽는 예비 엄마들에게 드리고 싶은 말씀은 ...
인터넷에 올라오는 여러 가지 말들에 너무 휘둘리지 마시고 ...
여기 선생님들 말씀 믿고 따라가시면 분명히 좋은 결과 있으실 거예요.