고객서비스· 고객의 소리

안녕하세요. 
저는 결혼 후 1년이 지나도록 아기가 생기지 않아서 검사를 한번 받아보자 하여 병원에 방문하게 되었습니다.
생리도 한번도 거른 적 없었고, 평소에 별 다른 증상을 느끼지 못했기 때문에.. 다른 부인과 상의 문제가 있을 거라곤 전혀 생각하지 못했었습니다.
하지만 나팔관 조영술로 인해 양쪽 나팔관이 유착되었다는 것을 알게 되었고 방법은 시험관 시술뿐이라는 결과를 듣게 되었습니다.
전혀 예상하지 못했기에 결과를 듣고 나서.. 선생님 앞에서 눈물을 보이게 되었습니다. 그때에 김성은 선생님께서는 저와 같은 산모님께서도 성공한 사례가 있다며 걱정하지 말라고 위로해주셨습니다. 다소 절망적인 상황에서 선생님께서 해주신 위로는 제게 정말 큰 힘이 되었습니다. 
김성은 선생님께서는 항상 밝은 미소로 맞아주시고 시험관 시술과정 중에서의 주사에 대한 피부반응에도 세심히 상담해주셨고, 무엇보다도 상담을 하면 긍정적인 기운을 느끼게 해주셨습니다. 그래서인지 시술기간 동안 병원에 오는게 전혀 불편하지 않았고 심적으로 많이 안정이 되었던 것 같습니다.
그리고 차가운 수술실에서 난자채취를 하기전에 손을 꼭 잡아주시며 용기를 주셨던 게 가장 기억에 남습니다.
선생님의 세심한 진료와 처방, 그리고 미즈메디의 배양기술의 도움으로 시험관 시술 냉동배아 이식에 성공하여 현재 임신 16주에 있습니다.
항상 친절한 설명과 밝은 기운을 뿜뿜 해주셨던 김성은 선생님. 정말 감사드립니다.^^ 선생님을 만나게 된 것에 감사드려요. ^^
그리고 항상 친절하게 안내해주셨던 김성은 선생님 담당 간호사 선생님도 정말 감사합니다. 주사실, 약제실, 접수처..등 가야하는 순서를 친절하게 설명해주셔서 항상 감사했어요~ 마지막 진료하는 날 못 뵈어서 정말 아쉬웠는데 이렇게라도 마음을 전하고 싶습니다.^^